パソコン・ITサポート

• 「リフレッシュパソコン」とは中古パソコンと何が違うのですか？

  • 大枠で言うと中古のパソコンですが、そのまま中古品を売り渡すのではなく、安定稼働の為に安定稼働に必要な一部パーツ（HDD・SSD・メモリ）などを新品パーツに変えた徹底メンテナンス後の製品となります。
    安定稼働かつリーズナブル、高スペックとなる為、法人様から個人様まで多くのお客様へご利用頂いております。
    なお、当社ではリフレッシュパソコンを以下のように定義しています。
    • 専門エンジニアによるマザーボードチェックチェックの結果、正常と認められたもの（当社規定基準による）
      • ※規定のソフトウエア上のチェックにて問題がある場合はもちろん交換していますが、問題なしと判断された場合でも、使用年数、状況、外観など、技術者の総合的な判断で交換を行っております。
    • 専門エンジニアによるHDD交換→（新品HDD、新品SSD）への交換を行い、当社規定の正常性チェックに合格したもの。
      • ※当社の場合、ご予算の都合上で価格優先時以外はご安心してご利用いただく為に、標準でHDD→HDD交換、またはSSD化を行っております。
    • 専門エンジニアによるメモリ交換→（新品メモリ）への交換を行い、当社規定の正常性チェックに合格したもの。
      • ※当社の場合、ご予算の都合上で価格優先時以外はご安心してご利用いただく為に、標準でメモリ交換を行っております。
    • 専門エンジニアによる各種デバイスドライバの正常性確認を行い、当社規定の正常性チェックに合格したもの。
    • 専門エンジニアによりバッテリーチェックを行い、当社規定の正常性チェックに合格したもの。
      • ※バッテリーについては使用環境、期待寿命、リコールがあった製品ではないかなどを勘案し、交換対応を行っております。

• 「希望スペック」がある場合は、対応できますか？

  • もちろん対応しています。
    必要なスペック（CPU・HDD・メモリなど）をお知らせ下さい。ただし、スペックによっては多少お待ちいただく場合があります。
    
    ・例として以下のようなケースがございます。
    • グラフィック系ソフトウエア「〇〇〇」を使用するので、そのソフトウエアの動作要件にあったパソコンが欲しい。
    • 業務で使用するソフトウエア「〇〇〇」を使用するので、そのソフトウエアの動作要件にあったパソコンが欲しい。
    • とにかく快適に動作できるよう「CPUは〇」「メモリは〇GB」「SSD〇GB」構成のパソコンが欲しい。

• 他社で購入したパソコンも「修理」してくれますか？

  • もちろん対応しています。
    ご遠慮なく、ご相談下さい。
    
    ・パソコン修理のお客様の例として以下のケースがございます。
    • ネットで購入したが、もうそのお店が存在しない為、どこに問い合わせればいいかわからない。
    • 他社購入先では中古ＰＣの為、修理はできないと断られた。
    • 電源が入らない。起動しない。キーボードがとれてしまった。等々。。。

• 営業時間（平日9：30-18：00）に間に合わないのですが？

  • ご相談ください。
    可能な限り対応させていただきます。
    ※事前にお電話にてご相談ください。

• 現金以外の支払い方法はありますか？

  • はい。クレジットカードのご利用が可能です。

• プリンタの購入や設置も可能ですか？

  • はい。可能です。
    ご要望に応じて各種プリンタの販売、設置、導入（ご購入頂いてから印刷できる状態）まで対応させていただきます。
    その他にも「監視カメラの設置、導入」、「ネットワーク構築」「ソフト開発」等々、各種対応が可能です。詳しくは「パソコン＆ITサポート」ページをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

C-MART

• 「C-MART」についてもう少し詳しく知りたいのですが

  • 是非、お問い合わせください。
    お問い合わせフォーム、お電話 などからお気軽にどうぞ！

• 「C-MART」システムを利用して独立を考えているのですが、まったくの同業種未経験です。未経験者でも対応していただけますか？

  • もちろんです。
    当社のスタッフが出店前の出店計画～出店後まで万全な体制でサポートさせていただいております！
    まずは、お問い合わせください！
    
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    〇 電話（0178-52-6993）